Перейти к содержимому
Для слабовидящих
+7 (902) 555 87-63
г. Владивосток, ул. Успенского, д. 74а
О нас
Контакты
Новости
О деятельности организации
Документы
Отчёты
Часто задаваемые вопросы
Нужды
Для тех, кому мы помогаем
Независимая оценка качества
Menu
О нас
Контакты
Новости
О деятельности организации
Документы
Отчёты
Часто задаваемые вопросы
Нужды
Для тех, кому мы помогаем
Независимая оценка качества
Envelope
Facebook
Vk
Whatsapp
Пожертвовать
«Живая Надежда»
Независимая оценка качества
Пожертвовать
Обратиться за помощью в «Живую Надежду»
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Перейти на сайт
Анкета
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 1 августа 2018 г. № 491
АНКЕТА
по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг в условиях круглосуточного / дневного пребывания несовершеннолетних
ПРИМОРСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ "ЖИВАЯ НАДЕЖДА"
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации социального обслуживания, в которой оказывают услуги несовершеннолетним.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
1. В который раз Вы обратились в данное учреждение социального обслуживания за получением услуг:
впервые
повторно
2. Как вы оцениваете свою информативность о работе данного учреждения и порядке предоставления услуг:
хорошо информирован
слабо информирован
не информирован
3. Удовлетворяют ли вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления услуг Вашим детям? Им здесь комфортно:
полностью
частично
условия не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)
4. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг Вашим детям? Довольны ли Вы работой работников данного учреждения?
да
нет
5. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны:
да, всегда в любой ситуации
скорее, нет
абсолютно нет
6. Удовлетворяет ли Вас качество питания Ваших детей:
полностью
частично
не удовлетворяет
7. Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых находятся Ваши дети, оформление и освещение комнат, температурный режим:
полностью
частично
не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)
8. Удовлетворяет ли Вас, как хранятся личные вещи Ваших детей:
полностью
частично
не удовлетворяет
9. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой / индивидуальный характер, в которых принимают участие Ваши дети:
полностью
частично
не удовлетворяет
10. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением услуг:
да
нет
пока не знаю
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
Дата заполнения
Отправить
Результаты НОК
Приложение 1 Рейтинг
скачать
Приморская общественная организация социальной поддержки населения «Живая Надежда»
скачать
План по устранению выявленных недостатков за 2022г.
скачать
План НОК 1 квартал 2023
скачать
План НОК 2 квартал 2023
скачать
План НОК 3 квартал 2023
скачать
План НОК 4 квартал 2023
скачать
Остались вопросы?
Нужна наша помощь?
Задавайте любые вопросы по работе центра, как к нам попасть и т. п. Мы обязательно ответим в течение 1 дня.
Ваш Email
Ваш Телефон
Ваше Имя
Ваш вопрос
Отправить
Нам важно ваше мнение
Хотите выразить благодарность или подать жалобу?
Пожалуйста, воспользуйтесь формой ниже
Ваш Email
Ваш Телефон
Ваше Имя
Текст обращения
Отправить